Опубликовано: 12.10.2016

12 октября в бизнес-инкубаторе Томпонского района прошел семинар “Успешные продажи”.

Семинар проводил сертифицированный бизнес-тренер “Бизнес-школы” РС(Я) Тихонов Вадим Владимирович.

Процесс обучения был организован на современном уровне с использованием электронных пособий, учитывались требования законодательных и иных нормативных актов. Учебная программа предусматривала изучение четырех основных модулей:

img_0398

1 модуль: Суть и алгоритм процесса продаж, где уделялось внимание качеству обслуживания клиентов, преимуществам такого подхода, ключевым факторам успеха и основным ошибкам продавца.

2 модуль посвящен личностным факторам продавца. Изучались техники и приемы общения с покупателем: как его заинтересовать, как вызвать доверие, интерес и уважение к себе, а так же практикум: “Умение задавать вопросы. Как перехватить инициативу у покупателя при помощи вопросов”

img_0399

3 модуль рассматривал типы клиентов и особенности общения с каждым из них. Данный модуль включал в себя технику презентации, алгоритм и формы обработки возражений, упражнения на умение обрабатывать возражения клиента. Содержал много практики, упражнений, деловых игр и активности слушателей.

Последний модуль был посвящен способам завершения продажи. Как поддержать и склонить в сторону покупки сомневающегося клиента. Техники и методы.

После завершения обучения были вручены сертификаты, а также журналы “Предприниматель Якутии”.

img_0400

Семинар посетили 15 человек, из них 9 субъектов малого и среднего предпринимательства из Хандыги и наслегов Томпонского района, 3 резидента Бизнес-инкубатора Томпонского района и 6 физических лиц, желающих открыть собственное дело.